Главная
Новости Политика Геополитика Мир Россия ИноСМИ Видео

Коллекторам запретят общаться с детьми и знакомыми должников

Профессиональная ассоциация коллекторов утвердила новый этический кодекс, согласно которому взыскателям запрещено разговаривать о задолженности с детьми и знакомыми должника, скрывать номер телефона и обращаться к должнику на "ты", пишет во вторник газета Известия со ссылкой на документ.

Инициатором свода этических правил выступила Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Отмечается, что прошлый профессиональный кодекс был принят восемь лет назад и содержал размытые формулировки.

Как пишет газета, в новом варианте кодекса будет запрещено общаться с должниками на "ты", использовать технические средства, позволяющие скрывать номера телефона, а также упоминать в разговоре названия силовых ведомств.

- Но что гораздо важнее - ассоциация запретила коллекторам разговаривать о задолженности с детьми и с "третьими лицами", а также препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры, - следует из материала газеты.

Издание сообщает, что под запретом, согласно новым правилам, оказалась рассылка сообщений друзьям должника в соцсетях, общение с коллегами должника по работе и с другими знакомыми. Кроме этого, кодекс обязывает компании разработать сценарии взаимодействия с людьми и использовать только утвержденные шаблоны.

Подпишитесь на нас Вконтакте, Одноклассники

475
Похожие новости
23 августа 2017, 12:45
22 августа 2017, 09:15
22 августа 2017, 09:15
23 августа 2017, 17:45
22 августа 2017, 09:00
23 августа 2017, 10:15
Новости партнеров
 
 
Новости партнеров
 
Комментарии
Популярные новости
18 августа 2017, 07:32
23 августа 2017, 09:30
18 августа 2017, 07:33
17 августа 2017, 09:15
18 августа 2017, 23:01
22 августа 2017, 16:30
21 августа 2017, 13:00